拼多多假一赔十可以取消吗?如何取消
更新日期:2023年12月24日
现如今,越来越多的卖家纷纷入驻拼多多商城。在入驻过程中,一个重要的协议需要签署,即假一赔十服务。最近,很多商家向小编咨询是否可以取消假一赔十服务,下面就为大家带来详细解答。
商家在入驻拼多多时,均会签署《渠道协作协议》。依据协议约好,商家应确保所售产品均为正牌产品,产品来源实在合法。若经顾客投诉、品牌方投诉、甲方调查、司法机关、行政机关调查等途径,发现商家存在售假行为,拼多多有权限制商家店肆资金提现,要求商家付出问题产品销售总额的十倍赔付顾客,如果商家拒绝赔付,拼多多有权以商家店肆资金抵扣。
拼多多也标明,渠道对入驻商家具有管理权,只要商家不出现售假、刷单套券等违背约好的行为,渠道不会冻结或扣划其账户。"十倍赔付"表现了拼多多的顾客权益维护意识,拼多多素有"电商中的新加坡"之称,对渠道规则的严格履行,也传达出重典治假的决计。所以这个肯定是真的。
在调研过程中发现,即便依照假一赔三的国家法定标准,部分售假商家依然有利可图,达不到治理作用拼多多渠道治理部负责人解释说,拼多多将“假一赔十”写入协议之中,意图便是通过高昂的售假成本,将不法商家拦在门外。
为了保护消费者和知识产权权利人的权益,以及为3亿用户提供安全可靠的购物环境,拼多多致力于维护顾客和品牌方的利益。拼多多不仅在我国质量万里行顾客投诉渠道零售电商职业用户满意度排名中位居第二,而且还受到了许多专家的赞赏。根据我国顾客协会副会长、我国人民大学法学院教授刘俊海的观点,将“假一赔十”条款写入渠道协议不仅是考验商家诚信的试金石,也是评估渠道与顾客关系的重要指标。因此,拼多多无法取消假一赔十条款,因为它是保证产品真正正品的必要措施。