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拼多多品牌店是不是真的?售后可靠吗

拼多多品牌店是不是真的?售后可靠吗

更新日期:2023年12月26日

在拼多多,如果你只是购买一些小东西,那么可以随意选择一家店铺购买。然而,如果你准备购买一些比较贵重的商品,那么选择店铺就显得更为重要。那么,拼多多上的品牌店是否真实可信呢?

拼多多上的品牌店是真的吗?

“品牌两字”的店铺并不一定是拼多多品牌店入驻,很可能是个人或企业店铺认证。拼多多的品牌店并非全部都是真货,消费者需要多比较,谨慎决定是否下单购买。特别是对于金额较大或者大件商品,消费者需要更加留意。如果拼多多的价格与市场价格相差较大,那很可能是假货。​​​​​​​

售后可靠吗?

1、品牌保证100%正品。

2、假一赔十:消费者在拼多多平台购物享受卖家提供的正品和质量保障。若消费者购买到假货,可以向卖家主张“假一赔十”。

3、正品险:“正品保证保险”是由拼多多联合中国人保财险及国内外知名品牌共同推出。若消费者购买的指定商品经品牌鉴定为假货,可发起理赔。

4、品质抽检:设立神秘流量的抽检机制用于对平台商品的品质管控,和第三方质检机构进行合作,对于检测不合格商品,拼多多将依据规则对卖家进行违规处理。

5、7天退换:消费者在满足7天无理由退换货申请要求的前提下,可以提出“7天无理由退换货”的申请。

6、如果消费者退货,那拼多多承担运费:消费者购买支持该服务的商品,如在确认收货前申请退货退款,将收到退货运费补贴。该服务逐步覆盖中。

7、客服优先跟进:专属客服通道,有问题一键求助,全面保障售后服务。

8、除此之外相关内容还有品牌黑卡,具体可在拼多多官方客服的帮助中查到,不在累述。

拼多多上的品牌店都经过平台严格审核,所以购物者可以放心选购。与个人店铺相比,品牌店开设门槛更高,提供的资料也更全面。

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