拼多多作为中国最大的社交电商平台之一，吸引了众多商家入驻。然而，有些商家存在不发货的行为，这直接影响了消费者的权益，也损害了拼多多平台的声誉。那么，面对不发货的商家，拼多多又是如何给予惩罚的呢？本文将揭秘拼多多对商家违约行为的惩罚机制。 

一、拼多多商家不发货会有什么惩罚

拼多多商家在未发货的情况下，会受到以下惩罚：

1.商家信用评价下降：拼多多会对商家的信用评级进行监控，如果商家连续多次未发货，信用评价会下降。

2.限制活动参与：未发货的商家无法参与商城内的营销活动，如拼货节、双11等促销活动，影响店铺销售。

3.暂停店铺运营：若商家连续多次不发货，拼多多有权暂停商家店铺运营。

4.罚款：商家如果严重违规或违反规定，拼多多有权对其进行罚款，罚款金额根据具体情况而定。

二、拼多多商家不发货投诉的方法

（一）向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

（二）向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

（三）向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

（四）向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

（五）向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。