在拼多多上，商家都希望店铺中能有更多的顾客下单，因为更高的转化率可以带来更多的收益。然而，商家也需要注意那些故意下单的情况。接下来，小编将告诉我们一些拼多多商家应对故意下单问题的方法。

1、拼多多商家怎么知道谁是歹意买家?

歹意买家肯定是带着某种目的，假如说这个买家是通过一个账号买了又退，退了又买，那么基本能确定是歹意买家。

针对这种歹意用户，拼多多商家能够直接把他参加黑名单，这样歹意用户就很难达到自己的目的。

还有一种是不给钱就给差评，这种买家是以售后数据来威胁你。

拼多多商家要记住，不能为了寻求好评而屈服于歹意买家。

假如这次一旦退让，那么下次或许面对的就是接二连三的索要金钱。

2、拼多多恶意用户填写虚假单号，如果不小心掉入陷阱，商家会陷入钱货两空的境地，因此务必要注意单号的真实性。

只需在快递官方查询物流记录，如果查询不到可以联系快递官方客服核实真假，并保存对话记录作为凭证。

如果恶意用户不提供真实单号，可以凭借对话记录和售后证据来反驳。

3、对于面对同行歹意连续下单、退款的拼多多商家，可以采取以下两种办法来应对。

首先，可以针对每个产品设置限购规则，以阻止歹意买家下单。这样一来，歹意买家将无法成功购买商品。

其次，商家可以与客户在交流页面进行沟通，促使买家承认其不当行为。通过交流记录作为证据，商家可以投诉针对这些异常订单的问题。这样一来，商家可以获得更多的支持和保护。