针对拼多多卖家而言，他们面临着众多的操心事。一开始开店时，他们担心没有销量，一旦销量增加，又担心物流问题。众所周知，拼多多物流失常是一个非常关键的评判指标，许多商家甚至因此遭到罚款。然而，是否物流失常必然导致处罚呢？

并不是所有出现订单物流失常就会受到处罚，而是当物流问题被认定为虚假发货后，货款会被冻结，并采取虚假发货费用的十倍赔偿措施。更加令人困扰的是，拼多多并不是只对被判定为虚假发货的订单处罚，而是对整批订单都会收取罚款。所以一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。

怎么应对?

如果发现拼多多物流异常，应该第一时间在物流官网上进行检查，确保是否存在物流更新问题，如丢失物品或快递员遗漏收件等情况。在确认后，及时与物流公司进行沟通，以防被误认为虚假发货。

接着，与买家沟通，详细解释情况，以减少买家的疑虑并避免可能的退款申请。

其实这种状况，最好的方式，便是发货之后，盯好物流，或者指定具体的物流流程，一旦发现问题，可以及时的处理掉，防止呈现物流失常投诉。

物流失常包含哪些?

物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，包含运送、保管、配送、包装、装卸、流转加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。

呈现失常物流，一种状况可能是你买的东西在物理方位的移动上面是正确的，仅仅拼多多的系统呈现了过错，显示物流失常，也可能是物流公司很忙，没有及时根性每天的物流，这种状况不必忧虑。

你已然已经付了钱，东西是你的，迟早会到的。

还有一种状况，便是你的产品物理方位移动发生了过错，便是在运送过程中运送错当地了，导致天猫的物流系统显示过错信息。

这种状况，你就得及时联络卖家，阐明状况，让他给你联络物流公司，检查产品物流状况，假如确实是发错当地了，物流公司会给你从头发送。

一般来说，网购的东西四五天就会到，也有的发货迟点，六七天才到，但是产品都会到你手中，不必过分在意物流信息。

如果我们注意到订单物流出现异常情况，我们应该立即联系物流公司核实，确认包裹的位置。只要及时处理这些异常订单，就能避免受到惩罚。