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拼多多改单号会不会有影响?会不会异常呢

拼多多改单号会不会有影响?会不会异常呢

更新日期:2024年01月30日

拼多多卖家通常采用团购方式销售商品,因此订单量巨大,偶尔会出现输错物流单号的情况。为了解决这个问题,我们需要进行物流单号修正操作。然而,部分商家对此存在疑虑,担心修正物流单号是否会被认为是拼多多物流异常行为。

根据拼多多客服的建议,若填写的订单号有错误,可在订单办理页面再次进行导入,并选择掩盖导入按钮进行修改。然而若超过24小时,只能通过订单概况页面进行补充,并向客户提供正确的订单号,否则可能会引起投诉。

对于拼多多来说,修正物流单号是一项可行的操作,它并不是导致物流异常的主要原因。然而,如果我们发现填写的单号有误,最好能够及时进行修正。

接下来,我们看下哪些状况会被判为拼多多物流反常: 拼多多虚假发货情形 商家在后台现已上传了物流的单号,可是这个产品对应的物流信息是存在明显的问题的,比如说物流轨道放缓,或者说商家上传物流单号后顾客在合理期限内未实践收到产品。

包含但不限于以下情形:

1.商家上传产品物流单号后的24小时内; a)物流单号在相应物流公司官网没有物流信息; 没有物流信息 b)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但尔后的24小时内没有后续的物流信息更新; 24小时内没有物流信息更新 c)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但存在多条反常重复揽件信息

2.商家上传产品的物流单号后物流单号对应的物流轨道与顾客订单承认的收货地址不符; 事例:顾客收货地址在广东省,商家从福建发货,物流轨道却在向湖北移动,与顾客收货地址相悖。

如果我们无意中输入了错误的物流单号,我们有机会进行修正,这不会被视为物流异常情况。然而,我们最好在24小时内进行修改,因为错误的单号可能无法提供物流信息。

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