拼多多的品质问题一直备受诟病，遭遇到购买假货的商家，我们当然会立刻考虑退货或维权。然而，顾客们有时候发现在拼多多客服投诉并没有取得明显效果。因此，我们希望知道，哪个平台的投诉渠道对拼多多更加有效？

一、是否有用?

当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或时以次充好，都需求和卖家进行洽谈处理，所以在这提示我们的是，首要应该和卖家进行洽谈，假如洽谈不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的职责，投诉是很好的维权方式，也是很有用的哦，这里小编就以拼多多退款售后为例，给我们讲述一下怎么投诉，详细的投诉步骤如下：

第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易检查退款概况，在退款概况页面提示规则时刻内及时点击“修正退款协议”。

第二步：重新填写退款请求，而且上传相关退款凭据，点击“立即请求退款”，此时假如需求修正退款金额也是能够的。

第三步：活跃联络卖家洽谈，并关注退款状态和退款超时，若一直未洽谈一致，规则时刻后可在退款概况页面点击“要求客服介入处理”。

二、有哪些途径?

1、经过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没呈现投诉的自主渠道，只有经过客服的介入才干去处理问题，才干保证投诉有用，所以拼多多客服在这其中所承当的职责比较严重，在这过程中，买家也需求搜集相关的依据，比如谈天依据、订单号、商品摄影等等，把这些依据提交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。而且会依照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以在这小编鼓舞我们勇敢的保护自己的合法权益。

在保护消费者权益时，我们应该毫不畏惧地采取行动。只有这样，才能逐渐减少不良商家的存在。在维护自身权益的过程中，收集证据并证明自己的受害性是至关重要的。