拼多多组团不成功怎么办?怎么退款
更新日期:2024年03月13日
拼多多是一个非常受欢迎的购物APP,许多人都在使用。由于拼多多的拼团特性,让商品价格变得非常便宜。比如一个商品单独购买需要68元,但是通过拼团只需40元。然而,如果拼团不成功,该如何退款呢?
拼多多拼团有明确规定:如果24小时内未达到所需拼团人数,拼团将失败,款项会自动原路退回到您的账户。只有在拼团成功后,如需退款则需提交请求。那么拼团成功了该如何退款呢?
拼多多退货分为仅退款和退款退货两种情况,仅退款的话首先要打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里挑选需求请求售后的产品,点击“请求售后”;假如仅需退款无需退货,请挑选“仅退款”,填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交请求。
最大可退金额为您的实付金额;退款请求提交后,需求等候商家处理,商家赞同退款后,体系后续会主动发起退款。
假如商家回绝退款请求,请修正请求或与在线客服取得联系沟通退款请求,商家赞同退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
假如是需求退货而且退款的操作和退款的操作相同,只是退货需求将产品一同寄回去,这个需求和商家洽谈,商家赞同之后会给你地址,你再寄,假如商家不赞同你也千万不要自作主张的寄,到时候商家假如收不到或者拒收是很费事的。
所以商家赞同后将东西寄回去,退货物流信息提交后,请等候商家承认收货,商家承认收货后,体系后续会主动发起退款;假如商家回绝退款请求,请修正请求或与在线客服取得联系沟通退款请求。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。