回复率是新手卖家最容易忽视的一点，今日小编就针对这方面的信息给我们做一个具体的总结，具体内容已经共享在下面了，由衷期望能够帮助到我们，一起期望我们能够仔细的阅读今日的共享哦。

一、回复率是什么?

简单来说，不及时回复率指的就是没有及时回复客户的功率，这个目标不仅能够影响到报名活动，而且对于店铺产品的转化也是十分有影响，目前的具体目标要求如下：1、新品引荐，报名参与活动前，客服回复率接连前3天的1小时回复率均高于55%；2、九块九特卖专区，报名参与活动前，客服回复率接连前3天的1小时回复率均高于60%；3、拼多多爱逛街频道，报名参与活动前，客服回复率接连前3天的1小时回复率均高于60%。

二、常见问题解析1、为何提现时，提示过错?

提示过错，是因为系统偶然的对接推迟原因，商家可等2小时，然后*新页面，提现会正常显现。

2、为何提现时，提示出现已撤销?

出现这类问题，一般是因为：①商家资质填写未通过;②商家尚欠缺某些资质;③商家推迟发货受到渠道处分;④商家疑似出售假货。

当上述问题均处理后，才可提现成功;⑤银行账户相关信息有误;⑥商家**套券。

3、关于可提现金额和订单明细对不上问题?

出现这种问题，有以下原因：①拉取的时间不对，最好起始日从入驻日期开端，结束日期能够选择下周的某一天;②导出明细后，立即*新显现提现金额的页面，这样才能跟导出的订单明细保持订单同步。

4、商家货款是怎样结算的?

客户购买商品且成团后，打款至渠道，之后商家发货，等顾客确认收货后，该款项会自动结算至商家可提现余额，之后商家方可向渠道申请提现。