在使用拼多多平台购物时，如果遇到问题需要由官方客服介入解决，这将对卖家产生一定的影响。接下来，咱们来简要探讨一下相关内容。

1、最常见的渠道客服介入就是申请售后了，假如裁决卖家的责任，那么卖家信誉度得分里边会显现信息店肆有一次买卖纠纷案件。

2、假如真的是卖家的责任，商家最好不要让渠道介入。假如产品的价值并不是很高的，卖家就能够保证“退款不退换货”，减少了由于拼多多渠道介入而造成的一系列难题。

3、假如确实是商家的问题，而且渠道也已经介入了，那么店肆的天然排名毫无疑问会遭受危害，要想把危害降到最低，这种时分最好是用直通车平稳店肆等级。

4、一起渠道客服的参与对卖家产生了重要影响，并可能涉及相关奖惩措施。渠道客服介入后，会检查卖家是否与其合作进行售后服务处理。如果发现卖家未履行合作责任，渠道将对其采取相应处罚措施。如果卖家被罚分累计达到十二分，渠道将对其进行店铺屏蔽，限制发布产品，并发布公告进行警告。拼多多平台的渠道介入对卖家的影响还包括，如果卖家的近30天订单介入数量和介入率持续偏高，则渠道将限制卖家的资源利用，比如移除资源位、禁止上推广位、下架广告、禁止上新等措施。

会介入多久?

当顾客在平台申请客服介入时，通常在您提出申请后，客服团队会尽快回复。然而，作为顾客，应当避免提出不合理的要求给商家。如果您由于正当事由需要退款，但商家不同意，您可以坚决维护自己的权益并申请客服介入。毕竟，拼多多官方客服的介入会对卖家产生一定影响，因此商家必须认真经营店铺，减少纠纷，并为店铺未来的发展打下基础！