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虾皮好评度多久显示 虾皮店铺好评率怎么提高

虾皮好评度多久显示 虾皮店铺好评率怎么提高

更新日期:2024年06月03日

无论是哪种在线购物平台,只要订单交易完成,顾客都可以针对商品的品质、物流的速度以及售后服务等方面给出真实客观的评价。正面的评价往往能为商家吸引更多的潜在顾客。那么,我们来谈谈在虾皮平台上,好评度是多久显示的?以及如何提升虾皮店铺的好评率呢?

买家需要在订单完成之后的15天之内完成评价,当然也建议卖家可以在完成订单之后及时鼓励买家给予好评。

首先先查看订单详情以及回复买家评论,卖家可点击My-shop-rating,点击reply,卖家就可以就买家的评论展开自己的回复。如果是手机客户端,先打开APP登陆店铺,点击我的评价Myrating,然后选择未回复的订单点击右上角的三个点进行回复,编辑想回复的内容,最后点击右上角的SUBMIT-提交。

虾皮如何提高好评率:

1、在买家签收商品的那一刻,我们应主动与其交流,鼓励他们留下宝贵的正面评价。同时,不妨赠送几张优惠券给买家,这样他们不仅能感受到我们的诚意与关怀,还能被吸引再次光临,从而有效增加回头客的比例,进一步促进复购率的提升。

其实只要产品没有问题,诚恳地请求反馈,顾客通常都会给予积极的评价,无需过分忧虑。大多数顾客都是通情达理的,他们基本上会尊重并采纳你的建议。

2、可以通过亲笔写下的感谢信,首先倾诉几句衷肠,对于客户给予信赖与支持,深感荣幸与感激。同时,引导用户进行评价,也可以引导到社交平台。此外,引导用户关注我们的其他社交平台。

若担心店铺因积分问题停业,后续流量受影响,可利用社交平台积极互动维持客户联系。手写感谢信更能展现诚意,但也可先手写一份再复印,以节省成本。感谢信材质无需奢华,简洁明了即可。

3、通过附赠精美小礼物,可以有效激励顾客留下正面评价。这些小礼物不仅配有直观的图片展示,而且务必与我们的产品相关联,或是广受欢迎的实用品。如果说你的礼品是一面小镜子的,就有多少人会为了会认为你这个镜子是有意义的。

当然,礼品的选择确实要讲究轻便,倘若礼品过于沉重,甚至超过了主体产品的重量,那无疑会增加运输的负担和成本。赠送礼品前,无需提前沟通,也能为买家带去惊喜。许多买家喜欢意外之喜,若礼物让他们满意,他们自会向朋友分享,赞誉店家的好。

上述内容对虾皮好评度的展示时间进行了详细的说明,若想让店铺销量蒸蒸日上,好评率这一关键指标绝对不容忽视。因此,商家必须深入理解并运用上述的几点策略,从而有效提升店铺的好评率。

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