在Shopee跨境销售中，退货退款是常见情况。Shopee平台已对退货退款流程进行了更新，导致许多潜在商家对平台的退款率感到担忧。那么，平台的退款率高不高？如何降低Shopee上的退货率呢？接下来，我们一起来探讨这个问题。

shopee退款率高吗？

其实这个主要还是看我们自己的账户，如果账户里面的商品都是很不错的商品，那么退款率肯定是不会很高的，所以我们要做的就是弄好我们的店铺，把我们的商品做好，这样我们才可以降低退款率。

如何降低退货率？

第一，在每次发货前务必细心核查，确保所发货物准确无误。卖家应当每日对shopee店铺的库存进行盘点，确保货量充足，并在发货时对每一件商品都进行仔细的检查，以防发送错误的产品给顾客。

第二，在发货之际，务必核查商品是否完好无损，一旦发现损坏或瑕疵，切勿将其发送给顾客，此举可有效减少退货风险，提升顾客满意度。

第三，请确保所有商品均经过精心包装，特别是针对易损物品，务必贴上醒目标识，并额外采取保护措施，例如增设防撞气囊。

第四，为每一件货物撰写详尽的描述。请确保提供准确且详尽的商品信息，让顾客对商品有全面的了解，避免产生任何误解。商品细节应包含：精确的尺寸、丰富的颜色选择、优质的材质说明以及明确的保质期等信息。同时，建议从多个角度拍摄商品照片，以便顾客能够更直观、更清晰地了解商品的外观和细节。

第五，调研店铺退款退货原因至关重要。卖家可回访常退货产品，找出问题所在，采取相应措施。对于问题产品，可考虑停售调整或下架，从源头上减少退货，降低买家流失风险，提升店铺满意度。

最终，积极的沟通态度往往是解决退货退款问题的关键。一旦遇到退货退款的情况，卖家应当首要与买家取得联系，深入了解问题的根源所在，探讨是否可以通过某些形式的补偿来满足买家的需求，从而避免不必要的退货退款流程。

经过详细的阐述，我们可以理解，Shopee的退款率高低实际上取决于自己账户的产品。而商家们完全可以通过采取一些有效措施来降低店铺的退款率，比如在发货前对商品进行严格的检查，确保产品完好无损，并且注重产品的包装，确保在运输过程中不会受到损坏。