无论涉足哪个电商平台或采用哪种电商运营模式，制定一套全面且周详的运营策略都是必不可少的。对于那些有意在平台上开展跨境电商业务的人来说，他们可能会对“虾皮买家评论后怎么改差评”的问题格外关注并充满好奇。

怎么让买家改差评?

如果出现差评，建议卖家及时调查原因，与买家沟通并尽量补偿买家来撤销差评。

指导买家修改差评：

步骤一：到【Me(我的)】> 【My Purchase(购买清单)】。

步骤二：找到将要更改评价的商品，然后点【Shop Rating(查看卖场评价)】。

步骤三：点选"。。。"来修改评价。

步骤四：修改评价，然后点选完成。

关于查看我的评分和评论的解答：

可以在卖家中心>>商店管理>>商店评价页面下查看商店的评分和评价。同时您可以按照商品名称、商品规格名称、评估时间、用户名称进行定向筛选商品评价;也可以按照【待回复】与【已回复】来筛选，帮助您更好的管理评价。

也可以通过卖家中心>>账户健康状态>>买家满意度页面来查看您的商店评价。你的商店评价需保持在4.5分以上，才算达成优秀卖家表现。

1、回复评论

可以在卖家中心>>商店管理>>商店评价页面下回复买家的评论。

可以通过回复评论向买家表达您对买家评论的重视。

对于给出满意评价的买家，你可以表示肯定与感激;

对于给出不满意评价的买家，你可以向对方表示积极处理的态度。你的回复应该保持礼貌和专业，若你于评论中使用脏字、人身攻击、低俗或散播仇恨等字眼，根据Shopee政策，将给予你惩罚计分。

你可于任何时间回复评论，但仅能回复一次，回复后就不能够再次编辑。

最后给点小建议，以下是一些的回复技巧，希望对你有用：

对于好评，你可以感谢买家从你的商店中购买商品，并且抽出宝贵的时间留下评论。

对于差评，你可以公开说明你解决问题的方式，或是你打算怎么处理这个问题。

请大家留意，一旦商品下架，其原有的好评将不复存在，即便重新上架，它也将被视为全新商品，过往的一切评价与之不再关联。若卖家有调整商品价格的需求，建议避免下架商品，因为那样不仅会导致评价消失，连累计的销量数据也将不复存在。