当前跨境电商势头正盛，其中虾皮这一跨境平台因其独特的优势，吸引了大量的卖家入驻。然而，无论身处哪个电商平台，店铺的好评都是商家经营中不可或缺的重要元素。接下来，将探讨如何巧妙地引导虾皮买家在完成付款后给予好评。

信用评价体系是网络销售的核心，在商家竞争异常激烈的今天，“服务”已经成为商家脱颖而出的利器，最直接的反应就是客户的好评。顾客给好评的条件 = 好的顾客体验 + 评价。

一、好的顾客体验需要具备的条件：

a、优质的服务

热情耐心的解答、迅速回复客户询盘，对产品和行业很专业。

快速发货，包装结实，主动帮助买家处理物流、售后问题。

b、靠谱的产品

拿灯饰产品来说，产品质量和包装同等重要，合适的包装能降低运输途中产品损坏的风险。顾客收到快递后，对产品的第一印象是包装，其次是试用后对产品是否与描述相符给出评价。

c、超出预期的惊喜

如果我们希望能获得更多的好评，那么无论在服务上还是在产品上，必须要超出顾客此前的预期，可以考虑赠送小礼品、优惠券等。

二、具备以上条件之后，还需要人为地推动顾客来评价，有效的方法有：

a、老顾客的评价

在产品描述页面等地方展示老顾客的好评，不但可以推动成交，还可以在潜意识里引导顾客的从众心理，从而给予类似的好评。

b、温馨提示

在买家等待收货期间，建议以站内信或邮件的形式提示其发货和物流信息，可以放置手写的感谢信，做客户关怀， 顺便提醒买家在收货之后给予好评。

c、推出“写好评，得奖励”之类的活动

通过站内信等方式告知买家，在客户付款之后，可以提醒该活动，引导买家给予好评。

经过详细的解说，我们已了解如何有效鼓励虾皮平台的买家留下好评。好评的累积不仅证明了店铺产品的受欢迎程度，还能在一定程度上发挥吸引更多潜在顾客下单的积极作用。