虾皮超商取货怎么做 虾皮超商取货要求是什么
更新日期:2024年07月01日
虾皮平台与其他跨境电商平台在用户需求和运营规则上有所不同,了解这些差异对运营至关重要。下面将简要探讨一下如何在虾皮平台上开通超商取货服务。
超商取货要求:
平台是从每个月第一个的周二根据上个月最后一个周二过去30天的数据评定店铺的类型,当周卖家将按照店铺类型的上架商品数量限制展示商品。
若卖家上架的商品数量超过限制,卖家将无法上架新的商品,并且超过限制的商品将会被隐藏。
如果你是一个有经验的卖家,那你的店铺商品的上限是3000个,还有就是你的数据达不到要求,也是会被限制商品上架数量的。
这个政策一样适用于sip站点的店铺,但是如果你的店铺是优选店铺或者是商城店铺,就不会受到这个政策的影响,将遵循原有商品上架数量限制。
这个政策是针对台湾站点的,但是不排除其他站点也有相应的上架政策出台,后面的话,平台可能会出更加严厉的政策,比如产品数量限制到100个,50个。
异常处理流程
卖家将商品配送至日翊物流中心——验收成功——包裹配达买家门市
卖家将商品配送至日翊物流中心——物流验收失败(非未到货)——依照卖家指定之货运商厂退日退回
卖家将商品配送至日翊物流中心——物流验收失败(未到货)——卖家提供 “未到货” 八点查件——转交物流查寻——物流确认验收状况——依照日翊物流中心物流验收回覆为主(未找到)or 卖家提供收件资讯(找到宅配到付寄回)
未到货8点:
1. 当日出货到超商物流的总数量(包括其他买家的订单);
2. 是否含其他平台商品(请填写平台名称,若没有则填无);
3. 寄件宅配单号/货运编号以及货运商名称;
4. 当天其他平台是否有出货其它超商商品;
5. 当天同批出货商品,已配达门市的出货单号;
6. 商品明细(外包装&内容物图档): 【重要】;
7. 签收单图档 【重要】;
8. 出货照片图档。
为了提升店铺的整体服务水平,须重点关注并降低未完成订单率和迟发货率。这意味着需要更加积极地处理发货事宜,确保产品及时送达顾客手中。同时,还需要不断解决产品可能存在的各种问题,以满足顾客的期望和需求。请大家务必注意这些方面,共同努力提升店铺的服务质量。