什么是虾皮休假模式 附常见问答
更新日期:2024年08月01日
在shopee平台经营店铺时,若商家需短暂休整,暂停日常运营,应如何妥善安排以避免业务受损呢?下面为您详解shopee平台的“休假模式”,帮助您轻松应对!让我们一同了解下吧!
什么是休假模式?
想要暂时休个假?要换新仓库无法出货?
Shopee提供客制化商场设置「休假模式」,为你保驾护航~ 告诉买家卖场暂时休息中,避免在这段期间无法即时出货订单,降低延迟出货率。
商家可以登录卖家中心,找到“卖场设定”;然后可以在右下方看到“休假模式“这一选项,商家只需点击开启即可;
除此之外,shopee商家最好还设置以下后台的聊聊自动回复的信息,告知买家休假的信息。这样一来,在卖场介绍中就会看到店铺的状态为“休假模式状态开启”;而买家也会在卖场首页看到休假模式提示信息。
常见问答:
1、什么时候都可以开启休假模式吗?
是的,但是如果店铺有订单未完成的话,卖家仍需要在时限内处理完毕。而且虽然开启休假模式,可以在一定程度上避免对店铺造成影响,但是不建议大家长期或者经常去开启休假模式,频繁的使用休假模式,也是会让shopee平台认为店铺不活跃而减少流量的扶持的。
2、开启休假模式有什么影响?
开启休假模式后,在shopee店铺首页和商品界面都会显示卖家正在休假中;处于休假模式中的店铺,店铺内的所有商品都是无法被搜索到的;买家也无法将商品加入购物车或者购买;店铺内的商品不会出现在分类和热门标签页面;商家也无法修改库存和上架商品。
3、为什么开启了休假模式之后还没有生效?
启用休假模式后,大概要1个小时左右才生效;如果是关闭休假模式,同样也需要1小时左右。
4、开启休假模式后,可否使用聊聊跟买家联系?
可以,买家还是可以透过聊聊跟卖家取得联系,所以建议各位shopee商家最好在聊聊自动回复功能中加上休假的信息,让买家知晓店铺就的休假情况。需要注意的是,在休假模式期间的聊聊消息是不会算进响应率的,所以不用担心聊聊出现响应率过低的情况影响店铺数据。
5、关闭休假模式后,商品需要多久才可以被搜寻和显示在分类,热门标签页面?
需要大概2个工作日,产品才可以得到恢复,重新被买家搜索到,所以不要频繁的启用休假模式。
以上便是shopee休假模式的相关介绍,当您需要店铺暂时休整时,可轻松启动此模式。它能有效缓解店铺运营压力,但请注意,长期保持休假状态可能不利于店铺的持续发展,因此请谨慎使用!