虾皮订单收入为负数怎么办 跨境虾皮订单怎么处理的
更新日期:2024年08月03日
在Shopee平台上经营店铺,核心目标无疑是实现订单的生成与销量的增长,因为这正是盈利的基石。然而,有些商家可能会遇到一种不寻常的情况——单个订单数量显示为负数,那么,shopee单个订单是负数怎么办?怎么处理订单?
Shopee订单产生后,卖家可以在卖家中心页面看到订单状态,如果买家完成支付,订单状态为待发货状态,卖家需要处理订单。在处理订单的过程中,卖家应该注意一些重要的细节。
收到订单后,如果Shopee卖家有商品库存,可以直接进入订单处理阶段,但如果卖家没有库存,则需要根据订单进行备货。在选择供应商时,卖家还需要综合考虑商品成本、物流成本、运输时间、购买客户评价等。
Shopee平台对非预售货源要求备货时间为2天,所以卖家要注意发货速度和货源稳定性。卖家还应注意,所购商品并非价格越低越好,应优先选择发货速度快、好评度高的供应商,尤其是价格差距不大的供应商。实际上,卖家也可以借助电商平台的营销活动来节约成本。
此外,如果出货量大,卖家可使用发货挑选表和装箱单,方便货物清点。一般处理少量订单时,卖家可下载运输标签。也有一些小细节卖家可以注意,比如,商品发货前可以拍照保留证据,丢件时可以根据照片、物流单号向Shopee物流客服索赔。
买家已付款,为什么后台仍显示为未付款订单?
买家如果用了银行转账的支付方式,订单付款状态更新会有一定的延迟。
卖家已发货,为什么后台仍显示为待出货订单?
你发出的货物,需要虾皮仓库收到之后扫描才会变为运送中状态。
待出货和运送中的订单金额为什么不同?
待出货订单显示的金额为买家实际支付的金额;
运送中订单显示的金额为扣除相应费用如国际段物流费之后,你实际收入的金额。
如何拦截包裹?
Shopee现已上线自动拦截功能,若卖家在包裹入库前取消订单,仓库收到包裹进行扫描时会被提醒该包裹已被取消,便会进行拦截操作。
一个人两个订单可以一个包裹发出吗?
每个订单后台都预先分配单号了,不能合并,可以联系客户不要分开下单,除非超载的。
现在,除了泰国站不能部分退款外,在Shopee平台的所有其他网站上,卖家都可以在买家申请退款后选择拒绝退款,当地客户服务人员会介入部分退款。