虾皮店铺后台订单状态有哪些 shopee订单的六种状态介绍
更新日期:2024年08月19日
在Shopee平台上,后台系统设定了六种订单状态,这对于有经验的卖家而言并不陌生。接下来,我们将简要概述这六种订单状态及其各自所代表的含义,帮助大家更好地理解并管理店铺运营。一同来深入了解吧!
shopee店铺后台订单状态有哪些?
这六种状态分别是:未付款订单、待发货订单、运送中的订单、已完成的订单、已取消的订单、退款/退货订单。
Shopee后台的订单有以下六种状态,所有状态下的订单都可通过订单编号(Order ID)搜索,还可以设置订单创建时间(Order Ceration Date)选择特定时间段的订单进行查看,也可以导出(Export)订单详情进行查看。
shopee订单状态分别是什么意思?
1、未付款订单(Unpaid):买家下单后还未完成付款的订单;
卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息;
2、待发货订单(To ship):买家已完成付款,等待卖家发货的订单;
卖家可点击发货(Arrange Shipment)按钮操作发货;
3、运送中的订单(Shipping):卖家已发货在运送途中的订单;
卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息;
4、已完成订单(Completed):买家自行点击确认收货或者买家一直未操作确认,由系统自动确认收货的订单;
卖家还可以点击评价(Rate)按钮评价相应订单的买家。
5、已取消订单(Cancellation):交易完成前,由买家或者卖家取消的订单;
点击已取消订单的任意位置进入订单详情页面,可以查看该订单被取消的原因;
6、退款/退货(Return/refund):买家申请退款/退货的订单;
点击退款/退货订单的任意位置进入订单详情页面,可以查看该订单申请退款/退货的原因;
以上是关于Shopee店铺后台六种订单状态的概要说明。在日常店铺管理中,深入掌握平台操作细节与规则至关重要,这不仅能提升工作效率,更能在遇到难题或顾客咨询时,迅速给出满意答复,确保运营顺畅无阻。