shopee店铺运营的日常重复性颇高，每日执行的任务大致相仿，但每日的情境却各有千秋。有同行在操作中，常会遇到一个疑问：虾皮怎么申请取消订单？

买方的退款需要得到卖方的批准。如买方已付款，卖方不能关闭单，只能与买方协商后，让买方退款。店家主动取消单会影响店取消率和未完成率。想要取消，直接在后台的订单处点击取消即可。

未完成率：如在过去30天内的单总数（包括取消单和退款退货单）>=50，订单未完成率必须低于5%。高于标准，按卖方评分标准扣1分。

影响订单完成率：是影响店形象的重要因素。店内取消订单较多，导致单完成率较低。因此，当买家看到数据后，很难留下好印象，影响销售。

影响门店得分：完成单的数量会有得分。如果取消单，也会导致扣分，影响排名和店曝光度。

为预防问题再现，需深入分析市场动态，确保安全库存充足，防止缺货困境。构建稳固的供应渠道，提高产品供应速度，缩减采购周期，保障顺畅运营。