虾皮物流时效要求是什么 虾皮物流常见问题有哪些
更新日期:2024年12月02日
在买家完成订单后,商家需迅速着手发货流程。那么,Shopee平台对物流时效有何具体要求呢?以下为卖家们梳理了关于Shopee物流的相关问题。
虾皮物流时效要求:
卖家在上传产品时,可自由选择是2天内发货或7天以上发货;若选定7天后,该商品便归类为预售商品,商品详情页将标注“预购产品”提示。并非发货周期越长,对卖家发货越有利,因为需兼顾买家感受,过长的等待时间可能导致买家取消订单;因此,卖家应依据自身实际情况合理设定。
发货时间常见问题解答:
1、是不是只要在2天内点击发货,就可以了?
Shopee不仅仅只看卖家是否已经在后台点击发货,还要看物流信息是否有更新的。例如你选择2天内发货,买家下单后,如果你的订单一直没有到达Shopee仓库扫描成功的物流信息,那么平台都会认为你没有按时发货。
2、虾皮延迟发货会有什么处罚?
如果是一两个订单延迟发货的话,卖家不用过于担心;虾皮延迟发货主要考核店铺的迟发货订单率。
延迟发货率=迟发货的订单数/发货的总订单数,每30天计算一次;如果大于5%的话,那么就会被计分,同时不能参加优选卖家的评选。
3、设置7天以上的发货时间是不是好一些?
不,Shopee对普通卖家店铺是有预售商品的占比审核的。例如印度尼西亚卖家店铺,如果预售商品个数超过100个(包含100个)并且预售商品占比高于一定标准,那么店铺就只能上架500个产品。
卖家送货必须严格遵守平台规定的配送时限,结合自身实际情况来设定发货时间,这样才能确保有更充裕的时间进行发货和备货。