许多在Shopee平台上开启店铺的卖家，都渴望能让自己的店铺更上一层楼。为了实现这一目标，深入了解Shopee的卖家计分机制变得尤为重要。接下来，我们就来一同来了解一下吧。

1、关于卖家计分系统

卖家计分系统鼓励卖家保持较高的服务标准，从而为我们的买家创造良好的购物体验。

如果未达成表现目标，则会进行计分。

您可以在卖家中心>>账户健康状态页面下查看我的计分。您还可以查看目前的计分和惩罚记录。

2、计分是如何产生的？

若未达到买家的最低预期，则可能产生计分。同时这也会提示卖家，仍存在需改进的问题。

卖家计分系统会根据卖家上一周未达目标的违规项目，于每周一更新计分。对于每一计分维度，您都可以在Shopee卖家学习中心搜索关键词查看详情。

注：若当前季度罚分超过15分时，超过的部分每累计3分将再次进入5级惩罚。

3、计分对应的处分是什么？

如果卖家累积了大量计分，将根据下表暂停卖家的部分销售权益：

4、处分会持续多长时间？

28天后将结束惩罚。只要采取相应措施，改善目前的店铺表现并保持至达标，受处分的卖家将重新获得某些销售权益。

但是，所有累积的计分将保留至季度结束。计分将在每个季度的第一个星期一（1月，4月，7月，10月）清零，届时所有卖家可以重新计分，但是注意28天的惩罚期会正常生效，不会在季度开始清零。

例1：卖家A在第3周产生3个计分，在第7周会重新获得权益

例2：卖家B在第3周产生3个计分，在第5周产生3个计分，两次计分会累积计算等级，在第9周会重新获得权益

例3：卖家C在新季度开始前1周产生3个计分，新季度开始后又产生3个计分，新产生的计分会重新计算等级

如果卖家在新季度开始前（少于28天）收到计分，惩罚依旧会跨越新季度并持续28天，但是计分则会在新季度开始时就归零重新计算。

经由上述阐述，我们了解了虾皮卖家计分系统。对于初入平台的卖家而言，全面掌握这些规则是至关重要的，它将为店铺后续的顺畅运营奠定坚实基础。