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虾皮部分退款会有影响吗 虾皮发货流程详解

虾皮部分退款会有影响吗 虾皮发货流程详解

更新日期:2025年01月20日

无论是国内电商巨头还是跨境购物平台,退款现象在交易过程中都时有发生。Shopee作为知名的跨境平台,自然也不例外。当平台上发生部分退款时,这究竟会带来哪些影响呢?同时,Shopee的发货流程又是怎样的呢?接下来,让我们一同深入了解。

一旦退款订单成功创建,它们即被归类为未完成订单,这对卖家的账户绩效构成直接影响。若未完成订单率持续高企,将招致罚款,极端情况下还可能剥夺卖家的销售权利。同时,退款订单意味着商家将失去相应的订单收入。若退货发生,还可能伴随退货成本的产生。值得注意的是,从2021年6月28日开始,新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾等地的Shopee商场卖家已采纳新的退款流程,在此机制下,卖家无需再单独处理退款事宜,所有退款请求均由Shopee平台统一审核处理。

shopee发货流程是什么:

第一步:登录shopee中心,点击顶部菜单栏的“To Ship”,找到要发货的订单,点右的“Arrange”。

第二步:会有个弹窗,然后点击“Print Way bill”,打印运单号,打包好货物后,将运单贴到包裹上,再通过国内的物流公司寄送到国内仓库,建议选择离自己比较近的仓库,新手卖家默认是深圳仓的。

第三步:仓库收到货物之后就会进行扫描,订单变为“Shipping”的状态,就是进入国际运输这一步了,等待买家收货即可。

卖家必须遵循平台的发货规定,否则将面临违规处罚:

1、通常情况下,商品需在买家下单后的48小时内完成发货,并确保物流信息得到及时更新。

2、若发货的包裹未符合平台规定,该包裹将被退回给卖家。

3、若卖家未能在规定时间内发货,订单将被系统自动取消,影响买家体验。

4、商品发货后,若物流信息在两天内未显示扫描入库的更新,平台将视为延迟发货,对卖家进行扣分和罚款的处罚。

综上所述,我们了解到,在Shopee平台上,部分退款会对商家产生一系列影响。一旦未完成的订单率攀升至过高水平,商家将面临罚款的处罚,严重时甚至可能丧失销售权限。此外,对于发生退款的订单,商家将直接承受订单金额的损失。这些都是卖家在运营店铺时必须清晰认知的重要事项。

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