虾皮保证金-虾皮店铺扣分规则
更新日期:2023年08月28日
以下是关于虾皮保证金和扣分规则的简要说明,其中包含参与该活动时需缴纳一笔保证金,同时规定了扣分的行为以及处罚方式。对于违规行为,相应扣分将会被计入,并在特定时间段清零等相关内容。
虾皮的保证金并不是指开店的保证金,而是指活动保证金缴纳3000元保证金的话,就可以报名参加虾皮的各种活动了那虾皮扣分要扣保证金吗?
看情况
一、虾皮扣分多久清零?
虾皮一般在扣分28天以后就会自动清零了,虽然会清零,但是如果被扣分的话,那么就会受到一定的处罚,很多的活动也参加不了,这样店铺的维持就比较难了,所以大家还是要遵守规则,尽量不要被扣分
二、虾皮扣分规则介绍:
1.迟发货率及订单未完成率
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分若均未达标,计2分
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分若均严重未达标,计4分
2.违反上架规则
若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分若严重违反,计2分
3.预售商品占比及数量超过限制
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量
4.客户服务—-店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分
5.运输欺诈/滥用
一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分
总而言之,虾皮在扣分方面通常不会扣除保证金。然而,如果扣分数量较多或违规程度较严重的话,可能会有参加活动的限制,并有可能扣除保证金。